Hos Finansrådgiverne bestræber vi os på at sikre, at vores kunder altid er tilfredse med vores service og rådgivning. Hvis du ikke er tilfreds med det vi har leveret, opfordrer vi derfor til at du tager kontakt til den afdeling eller rådgiver, som du har været i dialog med.
Kontakt den klageansvarlige
Er du fortsat ikke tilfreds, kan du kontakte vores klageansvarlige på klage@finansraadgiverne.dk
som vil vurdere sagen, og sende dig en afgørelse indenfor 2 uger.
Skulle sagen mod forventning kræve længere behandlingstid, vil vi naturligvis informerer dig om dette.