1. INTRODUKTION
1.1 Denne politik har til formål at oplyse dig om, hvordan Finansrådgiverne - forsikringsmægler
A/S, CVR-nr. 39316102 ("Finansrådgiverne", "os", "vores", "vi") indsamler og behandler
oplysninger om dig, som vi har modtaget fra dig eller vi har indsamlet fra dig gennem vores
hjemmeside: https://finansraadgiverne.dk/ (”Hjemmesiden”, ”hjemmeside”)
1.2 Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med gældende lovgivning, som vi
er underlagt, herunder den Generelle Databeskyttelsesforordning (EU) 2016/679 af 27. april
2016 om beskyttelse af fysiske personer i forbindelse med behandling af personoplysninger
og om fri bevægelighed for sådanne oplysninger (herefter ”GDPR”) og databeskyttelsesloven.
1.3 Finansrådgiverne er dataansvarlig for dine personoplysninger. Al henvendelse til
Finansrådgiverne kan ske via kontaktoplysningerne anført under pkt.9.
2. HVILKE PERSONOPLYSNINGER INDSAMLER VI TIL HVILKE FORMÅL OG RETSGRUNDLAGET FOR BEHANDLINGEN
2.1 Når du, din arbejdsgiver eller øvrige tredjeparter på vegne af dig kommunikerer med os,
registrerer vi dit navn, adresse, telefonnummer, e-mail, evt. brugeroplysninger til vores
hjemmeside, og dét din henvendelse vedrører, samt information og adresse på
pensionsselskab, du benytter.
2.1.1 Formålet er at være i stand til at kontakte dig med henblik på at levere den ydelse,
du har efterspurgt og i øvrigt at kommunikere med dig.
2.1.2 Denne behandling er nødvendig for at opfylde vores kontraktlige forpligtelser samt
gennemføre foranstaltninger forud for indgåelsen af en aftale, jf.
databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra b. For henvendelser af mere
generel karakter, eller som i øvrigt ikke knytter sig til indgåelse eller opfyldelse af
en kontrakt, behandler vi oplysningerne, da den er nødvendig for at forfølge vores
legitime interesse i at kommunikere med dig og besvare dine henvendelser, jf.
databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra f.
2.2 For at kunne tilbyde dig vores rådgivning og indgå aftale med dig, vil du blive bedt om at
oplyse dit CPR-nummer. Vi har behov for dit CPR-nummer for at kunne identificere dig over
for det pågældende pensionsselskab. Behandling af dit CPR-nummer er betinget af dit
samtykke.
2.2.1 Retsgrundlaget for behandlingen er dit samtykke jf. databeskyttelseslovens § 11,
stk. 2 nr. 2.
2.3 I forbindelse med vores rådgivning, kan vi indsamle oplysninger om dig som f.eks. civilstatus
og husstand, lønoplysninger, stillingsbeskrivelse, herunder oplysning om ansættelsesdato,
anciennitet og oplysninger om eventuel fratrædelse, nuværende pensionsaftaler og
forsikringsdækning, herunder skadeshistorik. Indsamlingen vil afhænge af hvilken ydelse, vi
tilbyder dig. I visse tilfælde vil vi indsamle oplysninger om dine skatteforhold.
2.3.1 Formålet er at være i stand til at kunne tilbyde rådgivning til dig, og indgå aftale
med dig, jf. databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra b.
2.4 I visse tilfælde kan vi have behov for at indsamle oplysninger om dit helbred. Dette vil f.eks.
være oplysninger om erhvervsevnetab eller andre forhold der er relevante ift. at vi kan yde dig
rådgivning i forbindelse med passende forsikringsdækning.
2.4.1 Behandling af helbredsoplysninger kan kun ske på baggrund af dit udtrykkelige
samtykke, jf. databeskyttelsesforordningens art. 9, stk. 2, litra a.
2.5 For at kunne yde den bedste rådgivning, har vi i visse tilfælde behov for at indsamle
oplysninger om dit fagforeningsmæssige tilhørsforhold.
2.5.1 Behandling af oplysninger om dit fagforeningsmæssige tilhørsforhold kan kun ske
på baggrund af dit udtrykkelige samtykke, jf. databeskyttelsesforordningens art. 9,
stk. 2, litra a.
2.6 Når du anvender vores hjemmeside, kan vi indsamle information om dig, herunder ved hjælp
af cookies. Vi anvender kun cookies – udover teknisk nødvendige cookies – hvis du har givet
dit samtykke hertil. Du kan finde flere oplysninger om vores brug af cookies i vores
cookiedeklaration på www.finansraadgiverne.dk. Vi indsamler bl.a. oplysninger om din IP-
adresse, dine logindata og tidspunkt, browser type og version, tidszone og netværkslokation,
og andre oplysninger om de enheder du benytter til at tilgå vores hjemmeside og platforme.
Vi indsamler også information om, hvordan du bruger og interagerer med vores hjemmeside.
2.6.1 Formålet er at varetage vores interesse i at bruge dataanalyse til at forbedre vores
hjemmeside, produkter, tjenester, marketing, kundeforhold- og oplevelser.
2.6.2 Retsgrundlaget er jf. databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra f. Brugen af
cookies er baseret på dit samtykke.
2.7 Såfremt Finansrådgiverne ønsker at behandle dine personoplysninger til andre formål end det,
personoplysningerne oprindeligt er indsamlet til, vil Finansrådgiverne forud for den videre
behandling give dig oplysninger om dette formål.
3. HVOR STAMMER DINE OPLYSNINGER FRA
3.1 Vi vil i de fleste tilfælde indsamle oplysningerne direkte fra dig. Vi vil dog også indsamle
oplysninger om dig fra andre kilder, herunder fra din arbejdsgiver, dit forsikringsselskab og
dit pensionsselskab.
3.2 Når du interagerer med vores hjemmeside, kan vi indsamle tekniske data om dit udstyr,
browseraktivitet og mønstre. Vi indsamler disse personlige data ved hjælp af cookies og andre
lignende teknologier. Vi kan også modtage tekniske data om dig, hvis du besøger andre
websteder, der bruger vores cookies. Vi bruger cookies og andre lignende teknologier for at
sikre, at vi kan give dig den bedst mulige brugeroplevelse, når du interagerer med
Hjemmesiden eller kommunikerer med os via e-mail.
4. MODTAGERE AF PERSONOPLYSNINGER
4.1 Dine personoplysninger kan overlades til de valgte forsikrings- og pensionsselskaber i
forbindelse med administration, ændring og ophør af forsikring og dit pensionsforhold samt i
forbindelse med bistand i skadestilfælde og andre pensions og forsikringsrelevante
begivenheder.
4.2 Dine personoplysninger videregives til tredjeparter, som behandler personoplysninger på
vegne af Finansrådgiverne og derfor fungerer som vores databehandlere. Dette kan være
hostingudbydere og cookieleverandører. Vi har indgået databehandleraftaler, der er i
overensstemmelse med artikel 28 i GDPR, med alle vores databehandlere for at sikre, at disse
databehandlere implementerer passende organisatoriske og tekniske
sikkerhedsforanstaltninger på en sådan måde, at behandlingen er i overensstemmelse med
kravene i GDPR og sikrer beskyttelsen af dine rettigheder.
4.3 Dine personoplysninger kan endvidere videregives til vores advokater, forsikringsselskaber,
revisorer og samarbejdspartnere, SKAT og andre offentlige myndigheder i det omfang, det er
nødvendigt, eller hvis vi er forpligtet til at videregive oplysningerne i henhold til lov.
4.4 Dine personoplysninger kan endvidere videregives til myndigheder, i det omfang det følger af
en retlig forpligtelse, og er nødvendigt for at udføre den opgave, Finansrådgiverne har fået
pålagt eller er nødvendigt for, at vi kan forfølge en legitim interesse.
5. TREDJELANDSOVERFØRSEL
5.1 Vi overfører ikke dine personoplysninger til modtagere udenfor EU eller EØS, medmindre vi
har sikret overholdelse af GDPR, kapitel V.
5.2 Nogle af vores leverandører er etableret uden for EØS, herunder i USA, så deres behandling
af dine personoplysninger vil indebære en overførsel af data uden for EØS. For at sikre, at
dine personoplysninger nyder tilstrækkelig beskyttelse, har vi sikret os, at der er
implementeret sikkerhedsforanstaltninger, som muliggør overførslen, herunder hvor EU-
Kommissionen har fastslået, at det pågældende tredjeland har et tilstrækkeligt
beskyttelsesniveau; eller ved brug af EU-Kommissionens godkende
Standardkontraktbestemmelser (”SCCs”), som giver personoplysninger en, i det væsentligste,
tilsvarende beskyttelse, som i Europa.
5.3 Hvis du ønsker yderligere information om vores databehandlere, der er etableret uden for
EØS, og de sikkerhedsforanstaltninger, der er etableret for at muliggøre overførslen af
personoplysninger, kan du sende din forespørgsel til os på kontakt@finansraadgiverne.dk.
6. DINE RETTIGHEDER
6.1 Med henblik på at skabe åbenhed omkring behandlingen af dine oplysninger skal vi som
dataansvarlig oplyse dig om dine rettigheder.
6.2 Retten til indsigt
6.2.1 Du er til enhver tid berettiget til at anmode os om oplysninger om , hvilke oplysninger vi har
registreret om dig, hvilket formål registreringen tjener, hvilke kategorier af personoplysninger
og modtagere af oplysninger der evt. måtte være, samt oplysning om hvorfra oplysningerne
stammer.
6.2.2 Du har ret til at få udleveret en kopi af de personoplysninger, som vi behandler om dig. Hvis
du ønsker en kopi af dine personoplysninger, skal du sende en skriftlig anmodning til os via af
kontaktoplysningerne angivet under pkt. 9. Du kan blive bedt om at dokumentere, at du er
den, du giver dig ud for at være.
6.3 Retten til berigtigelse
6.3.1 Du har ret til at få urigtige personoplysninger om dig selv berigtiget af os. Såfremt du bliver
opmærksom på, at der er fejl i de oplysninger, som vi har registreret om dig, opfordrer vi dig
til at rette skriftlig henvendelse til os, så oplysningerne kan blive berigtiget.
6.4 Retten til sletning
6.4.1 I visse tilfælde har du ret til at få alle eller visse af dine personoplysninger slettet af os, f.eks.
hvis du trækker dit samtykke tilbage, og vi ikke har et andet retsgrundlag for at fortsætte
behandlingen. I det omfang en fortsat behandling af dine oplysninger er nødvendig, f.eks. for
at vi kan overholde vores retlige forpligtelser, eller for at retskrav kan fastlægges, gøres
gældende eller forsvares, er vi ikke forpligtede til at slette dine personoplysninger.
6.5 Retten til at begrænse behandlingen til opbevaring
6.5.1 Du har i visse tilfælde ret til at få begrænset behandlingen af dine personoplysninger til kun at
bestå af opbevaring, f.eks. hvis du mener, at de oplysninger, vi behandler om dig, ikke er
korrekte.
6.6 Retten til dataportabilitet
6.6.1 Du har i visse tilfælde ret til at få personoplysninger, som du selv har givet os, udleveret i et
struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbar format og har ret til at overføre disse
oplysninger til en anden dataansvarlig.
6.7 Retten til indsigelse
6.7.1 Du har til enhver tid ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine personoplysninger,
som vi behandler om dig, og vi ikke kan påvise andre lovlige grunde til fortsat behandling.
6.7.2 Du har endvidere til enhver tid ret til af grunde, der vedrører din personlige situation, at gøre
indsigelse mod den behandling af dine personoplysninger, som vi foretager på grundlag af
vores legitime interesser.
6.8 Retten til at trække samtykke tilbage
6.8.1 Du har til enhver tid ret til at trække dit samtykke tilbage, som du har givet os til en given
behandling af personoplysninger, herunder til den behandling, der er nødvendig for at yde
vores rådgivning til dig. Hvis du ønsker at trække dit samtykke tilbage, beder vi dig kontakte
os via af kontaktoplysningerne angivet under pkt. 9. Vær opmærksom på, at vi ikke vil være i
stand til at yde vores rådgivning til dig, hvis du trækker dit samtykke tilbage.
6.9 Retten til at klage
6.9.1 Du har ret til at klage til din lokale tilsynsmyndighed, hvis du er utilfreds med vores måde at
behandle dine personoplysninger på. I Danmark kan du klage til Datatilsynet – du kan se mere
her: https://www.datatilsynet.dk/borger/klage/saadan-klager-du.
7. SLETNING AF PERSONOPLYSNINGER
7.1 Oplysninger indsamlet om din brug af Hjemmesiden jf. pkt. 2.6. slettes senest, når du ikke har
gjort brug af Hjemmesiden i 2 år.
7.2 Oplysninger indsamlet i forbindelse med rådgivning, vi har ydet, jf. pkt. 2, vil som
udgangspunkt blive slettet 3 år efter dit kundeforhold er ophørt hos os. Oplysninger kan dog
gemmes i længere tid, hvis vi har et legitimt behov for længere opbevaring, f.eks. hvis det er
nødvendigt for at retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares, eller hvis
opbevaring er nødvendig for, at vi kan opfylde lovkrav. Regnskabsmateriale opbevares i 5 år
til udgangen af et regnskabsår for at opfylde bogføringslovens krav.
8. SIKKERHED
8.1 Vi har gennemført passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger mod, at
dine personoplysninger hændeligt eller ulovligt tilintetgøres, fortabes, ændres eller forringes
samt mod, at de kommer til uvedkommendes kendskab eller misbruges.
8.2 Kun medarbejdere, der har et relevant og sagligt behov for at få adgang til dine
personoplysninger for at udføre deres arbejde, har adgang til disse.
9. KONTAKTOPLYSNINGER
9.1 Finansrådgiverne er dataansvarlig for de personoplysninger, som indsamles via Hjemmesiden,
vores nyhedsbrev eller i forbindelse med vores rådgivning.
9.2 Hvis du har spørgsmål eller bemærkninger til denne information eller ønsker du at gøre brug
af en eller flere af dine rettigheder beskrevet i pkt. 6, kan du kontakte:
Finansrådgiverne - forsikringsmægler A/S
39316102
Kirkebjerg Parkvej 9, 2605 Brøndby
kontakt@finansraadgiverne.dk
+45 71 960 960
10. ÆNDRINGER I DENNE INFORMATION
10.1 Såfremt vi foretager ændringer i nærværende privatlivspolitik, vil du blive orienteret om det
pr. mail. Vores privatlivspolitik kan altid findes på http://www.finansraadgiverne.dk.
11. VERSIONER
11.1 Dette er version 1 af Finansrådgivernes privatlivspolitik, dateret den 17. januar 2023.